LAIKA

概要

中南米で、ペットのことなら真っ先に思い浮かぶ「ワンストップショップ」。オンラインとオフラインを組み合わせたペットのエコシステムで、飼い主は商品からサービスまで、あらゆるニーズの解決策を見つけられる。 いまは、ペットのニーズを満たすために、あちこちの店やプラットフォームを回らなければならない。商品はここ、サービスはあちらとそちら、医療はさらに別の場所。コロンビアでは平均して、ペットのために年に7か所以上を訪ねたり問い合わせたりしている。

同社は、ほかのどこにも行かずにそうしたニーズを満たせるデジタルプラットフォームを築いた。柱は商品とサービスの2つ。商品では、フード、おやつ、薬、アクセサリーなど主要ブランドの大半を含む4,000点以上を扱う。サービスでは、医療、美容、エンターテインメントのすべてを含む17以上のサービスを用意している。いずれも自宅まで届け、受け取り日時を自由に選べる。主要都市では当日配送にも対応し、オンライン決済から代金引換まで、あらゆる支払い方法が使える。

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