Pigeonly

概要

Pigeonlyは、服役中の大切な人を世界中のどこからでも簡単に検索し、見つけ、連絡を取れるサブスクリプション型のプラットフォームだ。当社の技術で高額な刑務所への通話料金を80％削減でき、写真のプリントやグリーティングカードなどを、スマートフォン、タブレット、パソコンから受刑者に直接送れる。

Pigeonlyの事業の中核は、独自の受刑者API「Haystac」だ。連邦、州、郡の数百万件の記録をリアルタイムで検索・整理し、全米の刑務所施設にいる200万人以上の受刑者の所在を特定する。これにより、ユーザーは6つの消費者向け製品のいずれか、またはすべてを使って、服役中の大切な人を簡単に検索し、見つけ、つながることができる。

Pigeonlyが対象とする市場の人々は、質の悪い製品で我慢せざるをえないことが多く、しばしば搾取的な商売の被害にも遭っている。Pigeonlyは、質の高い製品を手頃な価格で提供することに注力し、そこに五つ星のカスタマーサービスを組み合わせて、この市場でかつてない優れた顧客体験を実現している。それがどれほど大切か、私たちはよくわかっている。私たち自身がその顧客だからだ。

トピック