ShortLoop

概要

自動車ディーラーは人手不足のために電話に十分に対応できず、キャンペーンも回せず、毎年かなりの売上を取りこぼしている。

ShortLoopは、人間のように話すAI電話エージェントでこれを解決する。電話に即座に応答し、予約や試乗の手配を行い、発信キャンペーンの運営も手伝う。受信でも発信でも、顧客が収益機会を逃さないようにする。

AIはCDK、Reynolds、Tekion、Xtime、Auto/Mate、DealerFX、VinSolutions、myKaarmaなど、ディーラーで広く使われるツールと連携している。米国のディーラー向けに、サービス、販売、発信キャンペーンにわたって毎週数千件の電話を処理している。

使命は、ディーラーが電話業務をAIの時代へ移行させ、いま取りこぼしている売上を取り戻せるよう支援することだ。

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