CarSignal

Giới thiệu

CarSignal là hệ điều hành thuần AI dành cho các xưởng sửa chữa ô tô độc lập.

Phần lớn các xưởng vẫn xử lý mỗi ca sửa chữa qua đủ thứ rời rạc: phần mềm quản lý, máy chẩn đoán, danh mục phụ tùng, tài liệu kỹ thuật, tin nhắn, bảng tính và kiến thức nằm trong đầu kỹ thuật viên. Sự phân mảnh ấy làm chậm chẩn đoán, sinh ra quy trình trùng lặp và bắt khách hàng phải chờ.

CarSignal kết nối toàn bộ quy trình sửa chữa trong một hệ thống. Các AI agent tra cứu những kiểu hỏng hóc đặc thù theo từng dòng xe và đưa ra các phép kiểm tra để xác nhận hoặc loại trừ từng nguyên nhân. Cùng hệ thống ấy theo sát mỗi công việc từ đặt lịch, tiếp nhận xe đến kiểm tra, báo giá, phụ tùng, phê duyệt, thanh toán và chăm sóc sau sửa chữa, để kỹ thuật viên bớt thời gian tìm kiếm, cập nhật hệ thống và có thêm thời gian sửa xe.

Chủ đề