Podium

Giới thiệu

Podium là nền tảng quản lý khách hàng tiềm năng và giao tiếp tất cả trong một dựa trên AI, được hơn 100.000 doanh nghiệp sử dụng để thu hút và chuyển đổi khách hàng mới. Đi đầu trong đổi mới của Podium là nhân viên AI, giúp doanh nghiệp phản hồi khách hàng tiềm năng ngay lập tức, bất kể ngày hay đêm — tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu. Podium giúp doanh nghiệp có thêm đánh giá, xếp hạng cao hơn trên Google và hợp nhất các kênh khách hàng tiềm năng. Doanh nghiệp có thể gọi điện và nhắn tin cho khách hàng từ web và/hoặc ứng dụng di động, gửi liên kết thanh toán, thúc đẩy khách mua lại bằng tin nhắn hàng loạt và nhiều hơn nữa — tất cả được quản lý và thực hiện từ một bảng điều khiển dễ dùng. Ngoài ra, với Nhân viên AI và các tính năng tự động hóa của Podium, doanh nghiệp có thể xử lý hiệu quả các yêu cầu của khách hàng một cách liền mạch trên mọi kênh giao tiếp, đưa ra phản hồi kịp thời và chính xác giúp thúc đẩy doanh số. Những đổi mới của Podium đã được ghi nhận trong các danh sách hàng đầu của ngành như Forbes’ Next Billion Dollar Startups, Forbes’ Cloud 100, Inc. 5000 và Fast Company’s World’s Most Innovative Companies. Podium được thành lập năm 2014 và có trụ sở tại Lehi, Utah. Công ty hiện được hậu thuẫn bởi Accel, Summit Partners, GV (trước đây là Google Ventures) và Y Combinator.

Chủ đề