Chatwoot

モダンでオープンソース、セルフホスト型のAIカスタマーサポート基盤

公式サイト ↗出典: Y Combinator ↗

概要

Chatwootは、企業が質の高いサポート体験を提供できるようにする、AIを活用したカスタマーサポート基盤だ。IntercomやZendeskといったツールに代わる、モダンでオープンソース、セルフホスト型の選択肢として開発されており、顧客とのあらゆる会話を一カ所に集約する。メール、ウェブサイトのライブチャット、SNSアカウント、WhatsAppなどをつなげば、すべてのやり取りをひとつの統合プラットフォームで簡単に管理できる。

セールス・マーケティング開発者ツール

トピック

B2B Customer Success Open Source Customer Service Customer Support Operations

所在地: サンフランシスコ, CA, アメリカ
チーム規模: 従業員12名
YCバッチ: Winter 2021
ステータス: 活動中
ステージ: アーリーステージ

類似スタートアップ・競合

Common Paper

事業内容:

商取引契約のためのSAFE

セールス・マーケティングリーガルテック開発者ツール

基本情報:

本社: フィラデルフィア, PA, アメリカ

従業員8名YC W23アーリーステージリモート

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FlowEQ

事業内容:

ノーコードのワークフローツール

開発者ツール生産性向上セールス・マーケティングリーガルテック

基本情報:

本社: ヒューストン, TX, アメリカ

従業員7名YC W21アーリーステージ

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OpenSEO

事業内容:

SemrushとAhrefsに代わるオープンソースの選択肢

セールス・マーケティング開発者ツール

基本情報:

本社: ボストン, MA, アメリカ

従業員2名YC F26アーリーステージ

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Twenty

採用中

事業内容:

オープンソースのCRM

セールス・マーケティング開発者ツール

基本情報:

本社: パリ, フランス

従業員11名YC S23アーリーステージ募集中40件

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Minded

事業内容:

AIエージェントのためのCursor

AI AIエージェント開発者ツールセールス・マーケティング

基本情報:

本社: テルアビブ, イスラエル

従業員2名YC S23アーリーステージ

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OneSignal

採用中

事業内容:

パーソナライズされたオムニチャネル・メッセージングで顧客エンゲージメントを

セールス・マーケティング開発者ツールソーシャル・コミュニティ

基本情報:

本社: サンフランシスコ, CA, アメリカ

従業員150名YC S11グロースステージ

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質問と回答

Chatwootはどのような事業を行っていますか？

モダンでオープンソース、セルフホスト型のAIカスタマーサポート基盤

Chatwootの本社はどこにありますか？

サンフランシスコ, CA, アメリカ

Chatwootの従業員数は何人ですか？

企業プロフィールによると従業員12名です。

Chatwootは資金調達をしていますか？

当サイトのデータにはChatwootの資金調達ラウンドはありません。

Chatwootの類似企業や競合はどこですか？

類似スタートアップ：Common Paper、FlowEQ、OpenSEO。