Elyra

概要

Elyraは、レストラン向けのAI予約システムだ。レストランは、かかってくる電話の40%を取り逃がし、メールの返信に何日もかかり、毎年10万ドル以上の予約を逃している。Elyraなら、AIエージェントがすべての電話とメールに24時間365日即座に応答する。リアルタイムで席の配置を最適化する予約システムにつながっているので、空席に最適な客を案内できる。

FelixとAlanはストックホルムの小学校で出会い、それ以来ずっと一緒にものづくりをしてきた。

1軒のレストランで導入を始めると、数週間のうちにその店は過去最高の稼働率を記録した。これまで逃していた予約が自動的に取り込まれるようになり、閑散としていた火曜の夜も埋まり始めた。いまでは有力なレストラングループを支えている。

米国と欧州だけでも100万軒を超えるレストランがある。平均的なレストランは、取り逃がした電話やメールの返信の遅れで年間10万ドル以上を失っている。現在の価格設定なら100億ドルを超える市場機会であり、電話、メール、席の割り当てをひとつの場所で扱えるシステムは同社だけだ。

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