
Open
エンタープライズ向けAIカスタマーサポート
概要
Openは、AIを搭載したオールインワンのカスタマーサポート・コミュニケーション基盤だ。本番環境で使っているのは、
Print.com、Mollie.com、Viva.com、More.com、Orderchamp.com、OneCarNow.comをはじめとする大手企業。
メール、Web、電話、SMS、WhatsAppにまたがる複雑なサポート案件の解決と自動化を得意とする。
研究を軸にした会社で、現在は世界で最も包括的なAIカスタマーサポートのベンチマーク「Support-Bench」の公開に向けて取り組んでいる。
チームには、プログラミング言語の開発者が3人以上、16歳で全国サイバーセキュリティ大会を制した人物、そして歯科医がいる。
トピック
- 所在地
- Amman, ヨルダン
- チーム規模
- 従業員21名
- YCバッチ
- Winter 2024
- ステータス
- 活動中
- ステージ
- アーリーステージ





