fluke
fluke, Brezilya'da tamamen dijital bir mobil operatördür
Hakkında
Brezilyalılar geleneksel mobil operatörleri kullanmaktan nefret ediyor. Bu operatörler ihtiyacınız olmayan veri paketleri için ödeme yapmaya zorluyor, tarifenizi değiştirmeyi de imkânsız hâle getiriyor. Fluke daha iyi bir müşteri deneyimi sunuyor; bu yüzden müşteri edinme maliyetimiz (CAC) geleneksel operatörlerden %50 daha düşük, müşteri yaşam boyu değerimiz (LTV) ise %30 daha yüksek.
Yaklaşımımızın akıllıca yanı şu: Altyapıyı bu köklü operatörlerden kiralıyor ve üzerine daha iyi bir müşteri deneyimi kuruyoruz. Böylece maliyetlerimiz düşük kalıyor ve gerçekten önemli olana, müşteri deneyimine odaklanabiliyoruz!
En iyi şebekeye sahibiz; müşteriler hizmetimiz ve kendi tarifelerini kişiselleştirebilme esnekliği sayesinde bize geçiyor.
Nubank'ın Brezilya'da bankacılıkta yaptığını biz telekomda yapıyoruz.
Biz Fluke'uz, teşekkürler!
Konular
- Ekip büyüklüğü
- 26 çalışan
- YC dönemi
- Summer 2021
- Durum
- Aktif
- Aşama
- Erken aşama
