Flai

概要

解決する課題：自動車ディーラーへの問い合わせの56%は営業時間外に届く。多くのディーラーは、たまたま24時間対応していた競合にこうした見込み客を奪われている。営業時間外の電話を取り逃すだけで、平均的なディーラーは年間100万ドルの売上を失っている。

これを解決するためにつくったのがFlaiだ。AIアシスタントがディーラーの電話に24時間365日応答し、試乗やオイル交換の予約を入れたり、リコールの案内電話をかけたりして、商機を一つも逃さない。

その結果、機会損失も、競合への顧客流出もなくなる。

創業チームは、HappyRobotで音声AIプロダクトを開発し、Uberで数百万人規模のインフラを拡張し、Netflixでデータサイエンスを業務課題の解決に生かしてきた。

単に電話に出るだけではない。対応できるかどうかで売上が決まるAIファーストの世界で、ディーラーが勝てるよう支えている。

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