Flai

Sobre

O problema: 56% dos leads dos concessionários automóveis chegam fora do horário de expediente, e a maioria dos concessionários perde esses potenciais clientes para concorrentes que estão disponíveis 24 horas por dia. Só as chamadas perdidas fora de horas custam, em média, 1 milhão de dólares por ano em receitas a cada concessionário.

A Flai nasceu para resolver isto: assistentes de IA que atendem as chamadas do concessionário 24/7, marcam test drives e mudanças de óleo ou fazem campanhas de chamadas de recolha (recall), para que nenhuma oportunidade se perca.

O resultado: acabam-se as oportunidades perdidas e os clientes que fogem para a concorrência.

A equipa fundadora criou produtos de IA de voz na HappyRobot, escalou infraestrutura na Uber para milhões de utilizadores e aplicou ciência de dados na Netflix a desafios operacionais.

Não se trata só de atender telefones: a Flai ajuda os concessionários a ganhar num mundo dominado pela IA, onde a disponibilidade decide quem fecha a venda.

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