Finosu

कंपनी के बारे में

नमस्ते — हम Mark और Gab हैं!

हमारी मुलाक़ात Alt में काम करते हुए हुई, जो कलेक्टिबल्स का मार्केटप्लेस है। वहां हमने $200 मिलियन का स्पेशियलिटी फ़ाइनेंस बिज़नेस खड़ा किया। Alt में हमें कंज़्यूमर लोन की सर्विसिंग से जुड़ी जटिल चुनौतियों का सामना करना पड़ा। लोन भुगतान संभालने, उधार लेने वालों से संवाद करने और लोन के प्रदर्शन पर नज़र रखने के लिए इंटरनल टूल्स बनाने में हमने अनगिनत घंटे और संसाधन लगाए — और साथ में यह भी पक्का करते रहे कि हमारे ग्राहकों का अनुभव अच्छा रहे।

लेकिन हाथ से डेटा एंट्री, बिखरे हुए सिस्टम, देर से आने वाले भुगतान, उधार लेने वालों से पर्सनल जुड़ाव की कमी और सही रिकॉर्ड बनाए रखने के तनाव से जूझने के बाद हम समझ गए कि कंज़्यूमर लोन की सर्विसिंग का कोई बेहतर तरीक़ा होना ही चाहिए।

इसलिए हमने Finosu शुरू किया, ताकि वह सर्विसर बना सकें जो काश हमारे पास होता — AI पर चलने वाला कंज़्यूमर लोन सर्विसर, जो लोन सर्विसिंग की प्रक्रिया के हर पहलू को आसान और बेहतर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

हमारा मिशन लोन सर्विसिंग को सहज, कुशल और ग्राहक-केंद्रित अनुभव में बदलना है।

लोन सर्विसिंग का परिचालन ख़र्च हर साल दसियों अरब तक पहुंच जाता है, और यह पैसा कर्ज़ देने वालों, उधार लेने वालों, निवेशकों और आख़िरकार कारोबार की लागत के रूप में उपभोक्ताओं की जेब से जाता है — हम इसे बदल रहे हैं।

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