Finosu

Hakkında

Merhaba, biz Mark ve Gab!

Koleksiyon ürünleri pazar yeri Alt'ta çalışırken tanıştık; orada 200 milyon dolarlık özel bir finansman iş kolu kurduk. Alt'ta tüketici kredilerinin yönetimiyle (servicing) birlikte gelen karmaşık zorluklarla yüzleştik. Kredi ödemelerini yönetmek, borçlularla iletişim kurmak ve kredi performansını takip etmek için iç araçlar geliştirmeye sayısız saat ve kaynak harcadık; bunu yaparken müşterilerimize iyi bir deneyim sunmayı da ihmal etmedik.

Ancak manuel veri girişinin, parçalı sistemlerin, geciken ödemelerin, borçlularla kişiselleştirilmiş iletişim eksikliğinin ve doğru kayıt tutmanın getirdiği stresin baş ağrısını yaşadıktan sonra, tüketici kredilerini yönetmenin daha iyi bir yolu olması gerektiğini anladık.

Böylece keşke elimizde olsaydı dediğimiz kredi yönetim hizmetini kurmak için Finosu'yu başlattık: kredi yönetim sürecinin her aşamasını sadeleştirip iyileştirmek üzere tasarlanmış, yapay zekâ destekli bir tüketici kredisi yönetim hizmeti.

Misyonumuz, kredi yönetimini sorunsuz, verimli ve müşteri odaklı bir deneyime dönüştürmek.

Kredi yönetiminin operasyonel maliyeti yılda on milyarlarla ölçülüyor ve bu para, iş yapmanın bir maliyeti olarak kredi verenlerin, borçluların, yatırımcıların ve nihayetinde tüketicilerin cebinden çıkıyor; biz bunu değiştiriyoruz.

Konular