Finosu

Giới thiệu

Xin chào, Mark và Gab đây!

Chúng tôi gặp nhau khi làm việc tại Alt, một sàn giao dịch đồ sưu tầm, nơi chúng tôi xây dựng mảng kinh doanh tài chính chuyên biệt trị giá 200 triệu USD. Tại Alt, chúng tôi đã đối mặt với vô vàn thách thức phức tạp trong việc quản lý khoản vay tiêu dùng. Chúng tôi tốn không biết bao nhiêu giờ và nguồn lực để phát triển công cụ nội bộ nhằm quản lý các khoản thanh toán, liên lạc với người vay và theo dõi tình hình khoản vay, trong khi vẫn phải bảo đảm trải nghiệm tốt cho khách hàng.

Thế nhưng, sau bao phen đau đầu vì nhập liệu thủ công, hệ thống rời rạc, thanh toán chậm trễ, thiếu tương tác cá nhân hóa với người vay và áp lực giữ sổ sách chính xác, chúng tôi biết phải có cách tốt hơn để quản lý khoản vay tiêu dùng.

Vì vậy, chúng tôi lập ra Finosu để xây dựng đơn vị quản lý khoản vay mà chính mình từng mong có: một dịch vụ quản lý khoản vay tiêu dùng vận hành bằng AI, được thiết kế để tinh gọn và nâng tầm mọi khâu trong quy trình quản lý khoản vay.

Sứ mệnh của chúng tôi là biến việc quản lý khoản vay thành một trải nghiệm liền mạch, hiệu quả và lấy khách hàng làm trung tâm.

Chi phí vận hành cho việc quản lý khoản vay lên tới hàng chục tỷ mỗi năm, và đó là tiền móc từ túi bên cho vay, người vay, nhà đầu tư và rốt cuộc là người tiêu dùng, như một chi phí kinh doanh tất yếu. Chúng tôi đang thay đổi điều đó.

Chủ đề