Trellus

कंपनी के बारे में

Trellus आपके सेल्सपर्सन्स को संभावित ग्राहकों से बात करते समय रियल-टाइम में आसान कोचिंग संकेत देता है। ये संकेत बातचीत में जो चल रहा है, उसके हिसाब से दिए जाते हैं। इनका मक़सद है कि ज़्यादा रिप्स अपना कोटा पूरा करें और कोटा तक पहुंचने में लगने वाला समय घटे।

ये संकेत सहानुभूति से सुनने और ग्राहक की ज़रूरत को असरदार ढंग से समझने की दिशा में ठोस क़दम सुझाते हैं। मिसाल के तौर पर “रुकिए” (जब आप बहुत ज़्यादा बोल रहे हों), “अगले क़दम तय कीजिए” (जब आप उनके बिना कॉल ख़त्म कर रहे हों) और “मौजूदा स्थिति पूछिए” (जब आपत्तियां सामने आएं)।

Trellus को Y Combinator का समर्थन हासिल है और इसे MIT के पूर्व शोधकर्ताओं ने शुरू किया है।

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