Trellus

회사 소개

Trellus는 영업 담당자가 잠재 고객과 통화하는 동안 간단한 코칭 메시지를 실시간으로 띄워 줍니다. 메시지는 대화에서 일어나는 상황에 맞춰 나타납니다. 목표는 더 많은 담당자가 할당량을 채우고, 할당량을 채우기까지 걸리는 시간을 줄이는 것입니다.

메시지는 공감하며 듣고 효과적으로 니즈를 파악하기 위한 행동 중심의 단계입니다. 예를 들어 말을 너무 많이 할 때는 “잠깐 멈추세요”, 다음 단계를 정하지 않고 통화를 마무리하려 할 때는 “다음 단계를 정하세요”, 반대 의견에 부딪혔을 때는 “현재 상황을 물어보세요”가 뜹니다.

Trellus는 Y Combinator의 투자를 받았으며, 전직 MIT 연구원들이 창업했습니다.

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