Trellus

Sobre

A Trellus dá aos seus comerciais sugestões de coaching simples, em tempo real, enquanto falam com potenciais clientes. As sugestões surgem em resposta ao que está a acontecer na conversa. O objetivo é pôr mais comerciais a cumprir a quota e reduzir o tempo que levam a começar a cumpri-la.

As sugestões são passos práticos para uma escuta empática e uma fase de descoberta eficaz. Por exemplo: «pausa» (quando se fala demasiado), «definir próximos passos» (quando se está a terminar uma chamada sem eles) e «perguntar pela situação atual» (quando surgem objeções).

A Trellus tem o apoio da Y Combinator e foi fundada por antigos investigadores do MIT.

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