Buzzle

概要

Buzzleは、録音された営業・カスタマーサクセスの通話ライブラリをもとに、すべて自動で、プロダクトマーケティングチームには競争上の強みと弱みの特定を、マーケティングチームには顧客の声（VoC）の把握と活用を、プロダクトチームには顧客の課題に基づく機能要望の需要の見極めを可能にする。創業者はミシガン大学の卒業生たち。AdithyaはCapital OneのCenter for Machine LearningでNLPモデリングのリードを務めた。Michaelは、数百万人の顧客が利用するCapital Oneのプライバシーポータルのリード開発者だった。BhairavはNVIDIA Research、NASAジェット推進研究所、モントリオール学習アルゴリズム研究所でディープラーニングとロボティクスの研究を発表したのち、MITの博士課程を中退してBuzzleを創業した。

Buzzleの旧社名はq&aiだ。

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