Buzzle
Tendências e métricas automáticas da voz do cliente a partir das conversas de vendas.
Sobre
A Buzzle ajuda as equipas de product marketing a identificar vantagens competitivas e fraquezas, as equipas de marketing a gerar e compreender a voz do cliente e as equipas de produto a medir a procura por funcionalidades com base nas dores dos clientes — tudo de forma automática, a partir da biblioteca de chamadas comerciais e de customer success gravadas pela empresa. A Buzzle foi fundada por antigos alunos da Universidade do Michigan. O Adithya foi responsável pela modelação de NLP no Center for Machine Learning da Capital One. O Michael foi o principal programador do portal de privacidade da Capital One, usado por milhões de clientes. O Bhairav abandonou o doutoramento no MIT para fundar a Buzzle, depois de publicar investigação em deep learning e robótica na NVIDIA Research, no Jet Propulsion Laboratory da NASA e no Montreal Institute for Learning Algorithms. A Buzzle chamava-se antes q&ai!
Temas
- Localização
- Filadélfia, PA, Estados Unidos
- Equipe
- 3 funcionários
- Turma da YC
- Summer 2021
- Status
- Encerrada
- Estágio
- Estágio inicial
