Buzzle

О компании

Buzzle помогает командам продуктового маркетинга находить конкурентные преимущества и слабые места, маркетологам — формировать и понимать «голос клиента», а продуктовым командам — оценивать спрос на запрашиваемые функции по болям клиентов. Всё это автоматически, по библиотеке записанных звонков отдела продаж и Customer Success. Buzzle основали выпускники Мичиганского университета. Адитья руководил NLP-моделированием в Центре машинного обучения Capital One. Майкл был ведущим разработчиком портала конфиденциальности Capital One, которым пользуются миллионы клиентов. Бхайрав бросил PhD в MIT, чтобы основать Buzzle, — до этого он публиковал исследования по глубокому обучению и робототехнике в NVIDIA Research, Лаборатории реактивного движения NASA и Монреальском институте алгоритмов обучения. Раньше Buzzle назывался q&ai!

Темы