Atlas

Piattaforma moderna di customer support che sostituisce Intercom e Zendesk

Chiusa

Sito web ↗Fonte: Y Combinator ↗

Informazioni

Atlas è una moderna piattaforma all-in-one di customer support costruita mettendo l'AI al primo posto. Ti aiuta a risolvere più in fretta i problemi dei clienti capendoli più a fondo, grazie a una serie di strumenti come registrazione delle sessioni, tracciamento dei bug e feed degli eventi. Immaginala come lo Zendesk / Intercom di nuova generazione unito a Log Rocket e Linear.

Per saperne di più: https://atlas.so/

Prodotti: - Widget di chat - Ticketing - Supporto omnicanale (chat, email, WhatsApp, Slack Connect e SMS) - Timeline del cliente - Registrazione delle sessioni - Help center - Chatbot AI - Customer insight

Vendite e marketing

Temi

SaaS B2B Customer Success Customer Service Customer Support Operations

Sede: San Francisco, CA, USA
Team: 18 dipendenti
Batch YC: Winter 2022
Stato: Chiusa
Fase: Fase iniziale

Startup simili e concorrenti

Chatwoot

Di cosa si occupano:

La piattaforma di assistenza clienti con AI moderna, open source e self-hosted

Vendite e marketing Strumenti per sviluppatori

In breve:

Sede: San Francisco, CA, USA

12 dipendentiYC W21Fase inizialeDa remoto

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Parahelp

Di cosa si occupano:

Crea un agente di supporto AI che usa in sicurezza tutti i tuoi strumenti

Vendite e marketing Intelligenza artificiale Agenti IA

In breve:

Sede: San Francisco, CA, USA

11 dipendentiYC S24Fase di crescita

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Rulebase

Assume

Di cosa si occupano:

Customer operations AI per i settori regolamentati.

Vendite e marketing

In breve:

Sede: New York, NY, USA

4 dipendentiYC F24Fase iniziale

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Ariglad

Di cosa si occupano:

Manutenzione della knowledge base col pilota automatico

Vendite e marketing Intelligenza artificiale

In breve:

Sede: Vancouver, Canada

4 dipendentiYC W23Fase inizialeDa remoto

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Pylon

Assume

Di cosa si occupano:

La piattaforma di supporto agentica progettata appositamente per il B2B.

Vendite e marketing Intelligenza artificiale

In breve:

Sede: San Francisco, CA, USA

120 dipendentiYC W23Fase di crescita16 posizioni aperte

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Lapel

Assume

Di cosa si occupano:

L'infrastruttura per ogni interazione con i clienti.

Vendite e marketing Intelligenza artificiale

In breve:

Sede: San Francisco, CA, USA

14 dipendentiYC X25Fase iniziale9 posizioni aperte

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Domande e risposte

Di cosa si occupa Atlas?

Piattaforma moderna di customer support che sostituisce Intercom e Zendesk

Dove ha sede Atlas?

San Francisco, CA, USA

Quante persone lavorano in Atlas?

18 dipendenti, secondo il profilo aziendale.

Atlas ha raccolto fondi?

Nei nostri dati non ci sono round di finanziamento di Atlas.

Quali sono le alternative a Atlas?

Startup simili: Chatwoot, Parahelp e Rulebase.