Atlas

Moderne kundestøtteplattform som erstatter Intercom og Zendesk

Nedlagt

Nettside ↗Kilde: Y Combinator ↗

Om selskapet

Atlas er en moderne alt-i-ett-plattform for kundestøtte bygget med AI i sentrum. Vi hjelper deg å løse kundenes problemer raskere ved å forstå dem bedre, med en rekke kundeverktøy som opptak av økter, feilsporing og hendelsesstrømmer. Tenk på oss som neste generasjon Zendesk / Intercom kombinert med Log Rocket og Linear.

Les mer: https://atlas.so/

Produkter: - Chat-widget - Saksbehandling (ticketing) - Kundestøtte i alle kanaler (chat, e-post, WhatsApp, Slack Connect og SMS) - Kundetidslinje - Opptak av økter - Hjelpesenter - AI-chatbot - Kundeinnsikt

Emner

SaaS B2B Customer Success Customer Service Customer Support Operations

Sted: San Francisco, CA, USA
Teamstørrelse: 18 ansatte
YC-kull: Winter 2022
Status: Nedlagt
Fase: Tidlig fase

Lignende startups og konkurrenter

Chatwoot

Hva de gjør:

Den moderne AI-plattformen for kundestøtte – åpen kildekode og selvhostet

Salg og marked Utviklerverktøy

Kort fortalt:

Hovedkontor: San Francisco, CA, USA

12 ansatteYC W21Tidlig faseRemote

Se profil Nettside ↗

Parahelp

Hva de gjør:

Bygg en AI-støtteagent som bruker alle verktøyene dine på en sikker måte

Salg og marked Anvendt AI AI-agenter

Kort fortalt:

Hovedkontor: San Francisco, CA, USA

11 ansatteYC S24Vekstfase

Se profil Nettside ↗

Rulebase

Ansetter

Hva de gjør:

AI-kundedrift for regulerte bransjer.

Kort fortalt:

Hovedkontor: New York, NY, USA

4 ansatteYC F24Tidlig fase

Se profil Nettside ↗

Ariglad

Hva de gjør:

Vedlikehold av kunnskapsbasen på autopilot

Salg og marked Anvendt AI

Kort fortalt:

Hovedkontor: Vancouver, Canada

4 ansatteYC W23Tidlig faseRemote

Se profil Nettside ↗

Pylon

Ansetter

Hva de gjør:

Den agentiske supportplattformen bygget spesielt for B2B.

Salg og marked Anvendt AI

Kort fortalt:

Hovedkontor: San Francisco, CA, USA

120 ansatteYC W23VekstfaseLedige stillinger: 16

Se profil Nettside ↗

Lapel

Ansetter

Hva de gjør:

Infrastruktur for hver eneste kundeinteraksjon.

Salg og marked Anvendt AI

Kort fortalt:

Hovedkontor: San Francisco, CA, USA

14 ansatteYC X25Tidlig faseLedige stillinger: 9

Se profil Nettside ↗

Spørsmål og svar

Hva gjør Atlas?

Moderne kundestøtteplattform som erstatter Intercom og Zendesk

Hvor holder Atlas til?

San Francisco, CA, USA

Hvor mange jobber i Atlas?

Antall ansatte ifølge selskapsprofilen: 18.

Har Atlas hentet kapital?

Det finnes ingen investeringsrunder for Atlas i våre data.

Hvilke alternativer finnes til Atlas?

Lignende startups: Chatwoot, Parahelp og Rulebase.