Atlas

Современная платформа поддержки клиентов на замену Intercom и Zendesk

Закрыт

Сайт ↗Источник: Y Combinator ↗

О компании

Atlas — современная универсальная платформа поддержки клиентов, изначально построенная на ИИ. Она помогает быстрее решать проблемы клиентов, лучше понимая их благодаря набору инструментов: запись сессий, отслеживание багов и ленты событий. Atlas — это Zendesk / Intercom нового поколения в сочетании с Log Rocket и Linear.

Подробнее: https://atlas.so/

Продукты: - Чат-виджет - Тикет-система - Омниканальная поддержка (чат, почта, WhatsApp, Slack Connect и SMS) - Хронология клиента - Запись сессий - Справочный центр - ИИ-чат-бот - Аналитика по клиентам

Продажи и маркетинг

Темы

SaaS B2B Customer Success Customer Service Customer Support Operations

Локация: Сан-Франциско, CA, США
Команда: Сотрудников: 18
Набор YC: Winter 2022
Статус: Закрыт
Стадия: Ранняя стадия

Похожие стартапы и конкуренты

Chatwoot

Чем занимаются:

Современная платформа поддержки клиентов с ИИ: open source и на ваших серверах

Продажи и маркетинг Инструменты для разработчиков

Коротко:

Штаб-квартира: Сан-Франциско, CA, США

Сотрудников: 12YC W21Ранняя стадияУдалённо

Профиль Сайт ↗

Parahelp

Чем занимаются:

Создайте AI-агента поддержки, который безопасно работает со всеми вашими инструментами

Продажи и маркетинг Искусственный интеллект ИИ-агенты

Коротко:

Штаб-квартира: Сан-Франциско, CA, США

Сотрудников: 11YC S24Стадия роста

Профиль Сайт ↗

Rulebase

Нанимают

Чем занимаются:

AI-операции с клиентами для регулируемых отраслей.

Продажи и маркетинг

Коротко:

Штаб-квартира: Нью-Йорк, NY, США

Сотрудников: 4YC F24Ранняя стадия

Профиль Сайт ↗

Ariglad

Чем занимаются:

Поддержка базы знаний на автопилоте

Продажи и маркетинг Искусственный интеллект

Коротко:

Штаб-квартира: Ванкувер, Канада

Сотрудников: 4YC W23Ранняя стадияУдалённо

Профиль Сайт ↗

Pylon

Нанимают

Чем занимаются:

Агентная платформа поддержки, созданная специально для B2B.

Продажи и маркетинг Искусственный интеллект

Коротко:

Штаб-квартира: Сан-Франциско, CA, США

Сотрудников: 120YC W23Стадия ростаВакансий: 16

Профиль Сайт ↗

Lapel

Нанимают

Чем занимаются:

Инфраструктура для каждого контакта с клиентом

Продажи и маркетинг Искусственный интеллект

Коротко:

Штаб-квартира: Сан-Франциско, CA, США

Сотрудников: 14YC X25Ранняя стадияВакансий: 9

Профиль Сайт ↗

Вопросы и ответы

Чем занимается Atlas?

Современная платформа поддержки клиентов на замену Intercom и Zendesk

Где находится Atlas?

Сан-Франциско, CA, США

Сколько человек работает в компании Atlas?

Сотрудников: 18 (по данным профиля компании).

Привлекала ли компания Atlas инвестиции?

В наших данных нет раундов инвестиций компании Atlas.

Какие есть аналоги и конкуренты у компании Atlas?

Похожие стартапы: Chatwoot, Parahelp и Rulebase.