SigmaMind AI

نبذة عن الشركة

SigmaMind AI منصة لبناء وكلاء ذكاء اصطناعي صوتيين مصممة خصيصًا لمراكز الاتصال. يُجري وكلاؤنا المكالمات ويستقبلونها لتوليد العملاء المحتملين، وتحديد المواعيد، والمتابعة، والتحصيل، واستقبال بيانات العملاء الجدد، والدعم الأساسي. وبدلًا من استبدال أنظمة الهاتف التي يستخدمها المركز أصلًا، نعمل فوقها. ولأن الذكاء الاصطناعي يتولى مكالمات كثيرة في آن واحد، يستطيع مركز الاتصال الوصول إلى عدد يفوق بكثير ما يصل إليه فريق بشري، وخفض تكلفة العميل المحتمل الواحد، والتوقف عن هدر وقت الموظفين في مكالمات لا تفضي إلى شيء. وعملاؤنا في الغالب مشغّلون غير تقنيين يديرون مراكز تضم 25 موظفًا أو أكثر، وأقوى إقبال علينا في قطاعات التأمين والخدمات المنزلية والطاقة الشمسية والإقراض.

المواضيع