SigmaMind AI

कंपनी के बारे में

SigmaMind AI कॉल सेंटर्स के लिए ख़ास तौर पर बने वॉइस AI एजेंट तैयार करने का प्लेटफ़ॉर्म है। हमारे एजेंट लीड जनरेशन, अपॉइंटमेंट तय करने, फ़ॉलो-अप, वसूली, नए ग्राहकों की जानकारी जुटाने और बेसिक सपोर्ट के लिए कॉल करते भी हैं और उठाते भी हैं। सेंटर में पहले से चल रहे फ़ोन सिस्टम को हटाने के बजाय हम उसी के ऊपर जुड़ जाते हैं। चूंकि AI एक साथ कई कॉल्स संभालता है, इसलिए कॉल सेंटर इंसानी टीम के मुक़ाबले कहीं ज़्यादा लोगों तक पहुंच सकता है, प्रति लीड लागत घटा सकता है और बेनतीजा कॉल्स पर एजेंटों का वक़्त बर्बाद होने से रोक सकता है। हमारे ग्राहक आम तौर पर 25 या उससे ज़्यादा एजेंटों वाले सेंटर चलाने वाले नॉन-टेक्निकल ऑपरेटर होते हैं, और सबसे ज़्यादा पकड़ हमें इंश्योरेंस, होम सर्विसेज़, सोलर और लेंडिंग में मिली है।

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