SigmaMind AI

تعارف

SigmaMind AI کال سینٹرز کے لیے خاص طور پر بنائے گئے وائس AI ایجنٹس تیار کرنے کا پلیٹ فارم ہے۔ ہمارے ایجنٹس لیڈ جنریشن، اپائنٹمنٹ طے کرنے، فالو اپس، وصولیوں، کسٹمر انٹیک اور بنیادی سپورٹ کے لیے کالز کرتے بھی ہیں اور سنتے بھی ہیں۔ کسی سینٹر میں پہلے سے چلنے والے فون سسٹمز کو بدلنے کے بجائے ہم انہی کے اوپر جڑ جاتے ہیں۔ چونکہ AI ایک ساتھ بہت سی کالز سنبھالتی ہے، اس لیے کال سینٹر انسانی ٹیم کے مقابلے میں کہیں زیادہ لوگوں تک پہنچ سکتا ہے، فی لیڈ لاگت کم کر سکتا ہے، اور بے نتیجہ کالز پر ایجنٹس کا وقت ضائع ہونے سے بچا سکتا ہے۔ ہمارے کسٹمرز عموماً غیر تکنیکی آپریٹرز ہوتے ہیں جو 25 یا اس سے زیادہ ایجنٹس والے سینٹرز چلاتے ہیں، اور ہمیں سب سے زیادہ پذیرائی انشورنس، ہوم سروسز، سولر اور قرض کے شعبوں میں ملی ہے۔

موضوعات