SigmaMind AI

Giới thiệu

SigmaMind AI là nền tảng xây dựng voice AI agent được thiết kế riêng cho tổng đài. Các agent của chúng tôi gọi đi và nhận cuộc gọi để tìm khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn, gọi chăm sóc lại, thu nợ, tiếp nhận thông tin khách hàng và hỗ trợ cơ bản. Thay vì thay thế hệ thống điện thoại mà tổng đài đang dùng, chúng tôi kết nối ngay trên nền hệ thống đó. Vì AI có thể xử lý nhiều cuộc gọi cùng lúc, tổng đài có thể tiếp cận nhiều người hơn hẳn so với đội ngũ nhân viên, giảm chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng và không còn phí thời gian của nhân viên vào những cuộc gọi chẳng đi đến đâu. Khách hàng của chúng tôi thường là những người vận hành không rành kỹ thuật, quản lý tổng đài từ 25 nhân viên trở lên, với sức hút mạnh nhất trong các lĩnh vực bảo hiểm, dịch vụ gia đình, điện mặt trời và cho vay.

Chủ đề