SigmaMind AI

Über das Unternehmen

SigmaMind AI ist eine Plattform zum Aufbau von Voice-KI-Agenten, die speziell für Callcenter entwickelt wurde. Unsere Agenten führen ein- und ausgehende Anrufe für Leadgenerierung, Terminvereinbarung, Nachfassaktionen, Inkasso, Kundenaufnahme und einfachen Support. Statt die Telefonanlagen zu ersetzen, die ein Callcenter bereits nutzt, setzen wir auf ihnen auf. Weil die KI viele Anrufe gleichzeitig bearbeitet, erreicht ein Callcenter weit mehr Menschen als ein menschliches Team, senkt seine Kosten pro Lead und verschwendet keine Agentenzeit mehr auf Anrufe, die ins Leere laufen. Unsere Kunden sind meist nicht-technische Betreiber von Callcentern mit 25 oder mehr Agenten; am stärksten gefragt sind wir in den Bereichen Versicherungen, Hausdienstleistungen, Solar und Kreditvergabe.

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