SigmaMind AI

O firmie

SigmaMind AI to platforma do budowy głosowych agentów AI stworzona specjalnie dla call center. Nasze agenty wykonują i odbierają połączenia: pozyskują leady, umawiają spotkania, kontaktują się w sprawach uzupełniających, prowadzą windykację, przyjmują zgłoszenia klientów i udzielają podstawowego wsparcia. Nie zastępujemy systemów telefonicznych, z których call center już korzysta – podłączamy się do nich. Ponieważ AI prowadzi wiele rozmów jednocześnie, call center może dotrzeć do znacznie większej liczby osób niż zespół ludzi, obniżyć koszt pozyskania leada i przestać marnować czas konsultantów na rozmowy, które do niczego nie prowadzą. Nasi klienci to zwykle nietechniczni operatorzy prowadzący centra z co najmniej 25 konsultantami, a najlepiej radzimy sobie w ubezpieczeniach, usługach domowych, fotowoltaice i kredytach.

Tematy