Cozmo AI

회사 소개

Cozmo AI는 복구 프랜차이즈 본사, TPA(제3자 청구 관리사), 손해사정사가 미국 재물보험 청구 업무에 에이전트를 투입하도록 돕습니다. 에이전트는 모든 채널의 접수를 응대하고, 작업팀을 조율하고, 손해 내역을 작성하는 자율형 AI 일꾼입니다. 최초 손해 통보부터 작업팀 배차, 피해 견적, 추가 청구 승인까지 청구 전 과정에 배치되며, 사람 팀이 며칠에서 몇 주씩 걸리던 일을 몇 분 만에 마무리합니다.

Cozmo는 청구 전체를 처음부터 끝까지 다루는 운영체제로, 이미 쓰고 있는 견적 소프트웨어, CRM, 전화 시스템 위에서 돌아갑니다. 걷어낼 것도, 옮길 것도 없습니다.

덕분에 운영사는 손해사정사 한 명당 더 많은 건을 처리하고, 첫 검토에서 바로 통과하는 견적을 보낼 수 있습니다. 보험사 입장에서는 처리 기간이 몇 시간으로 줄고 모든 손해가 항목별로 기록되므로, 우편번호 단위가 아니라 개별 부동산 단위로 위험을 가격에 반영할 수 있습니다.

Cozmo 플랫폼은 처리하는 청구마다 맥락을 쌓아 갈수록 더 정교해집니다.

hellocozmo.ai에서 데모를 예약하고 Cozmo AI 에이전트가 일하는 모습을 직접 확인해 보세요.

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