Intryc
Intryc adalah platform terpadu untuk jaminan kualitas, tata kelola, dan pelatihan…
Merekrut
Tentang perusahaan
Perusahaan besar melayani jutaan interaksi pelanggan setiap tahun, tetapi hanya mampu memantau kurang dari 2–5% di antaranya. Sisanya, 95%, adalah risiko yang tak terpantau: kepatuhan, pengalaman pelanggan, cacat produk, hingga kinerja agen. Dengan makin banyaknya agen AI di tim layanan pelanggan, masalah ini membesar secara eksponensial. Setiap perusahaan butuh satu lapisan terpadu untuk memantau dan mengatur semua interaksi pelanggan dengan tim dukungan, baik manusia maupun AI. Lapisan inilah yang sedang dibangun Intryc.
Topik
- Lokasi
- San Francisco, CA, Amerika Serikat
- Ukuran tim
- 12 karyawan
- Batch YC
- Summer 2024
- Status
- Aktif
- Tahap
- Tahap awal
