Intryc
Intryc là nền tảng hợp nhất về đảm bảo chất lượng, quản trị và đào tạo…
Đang tuyển
Giới thiệu
Mỗi năm doanh nghiệp có hàng triệu lượt tương tác với khách hàng nhưng chỉ giám sát được chưa tới 2–5%. 95% còn lại là rủi ro không được kiểm soát về tuân thủ, trải nghiệm khách hàng, lỗi sản phẩm và hiệu suất nhân viên. Khi AI agent được triển khai rộng rãi trong các bộ phận chăm sóc khách hàng, vấn đề này càng tăng theo cấp số nhân. Công ty nào cũng cần một lớp hợp nhất để giám sát và quản trị mọi tương tác giữa khách hàng với đội ngũ hỗ trợ, cả con người lẫn AI. Intryc đang xây dựng lớp đó.
Chủ đề
- Địa điểm
- San Francisco, CA, Mỹ
- Quy mô đội ngũ
- 12 nhân viên
- Khóa YC
- Summer 2024
- Trạng thái
- Đang hoạt động
- Giai đoạn
- Giai đoạn đầu
