Overheard

نبذة عن الشركة

أخبر Overheard بالقرار الذي تتخذه، مثل كيفية الحد من فقدان العملاء أو الميزة التي ستبنيها تاليًا. فيكتب أسئلة المقابلة، ويتحدث إلى عملائك صوتيًا، ثم يعود إليك بالإجابات.

تتخذ معظم الفرق هذه القرارات دون أن تسمع من العملاء، لأن تنظيم المقابلات يستغرق أسابيع ولا أحد يتولى مسؤوليته. أما Overheard فيقدّم لك الإجابات خلال أيام، دون الحاجة إلى باحث.

تستخدم الفرق Overheard لمعرفة أسباب رحيل العملاء، واختبار المفاهيم والنماذج الأولية، وتحديد الأسعار، وإجراء مقابلات تحليل الصفقات الرابحة والخاسرة.

المواضيع