Overheard

कंपनी के बारे में

Overheard को बताइए कि आप किस फ़ैसले पर अटके हैं, जैसे चर्न कैसे रोकें या अगला कौन-सा फ़ीचर बनाएं। यह इंटरव्यू तैयार करता है, आपके ग्राहकों से आवाज़ में बात करता है और जवाब लेकर लौटता है।

ज़्यादातर टीमें ये फ़ैसले ग्राहकों की बात सुने बिना ही ले लेती हैं, क्योंकि इंटरव्यू सेट करने में हफ़्तों लगते हैं और इसकी ज़िम्मेदारी किसी के पास नहीं होती। Overheard कुछ ही दिनों में जवाब ला देता है — किसी रिसर्चर की ज़रूरत नहीं।

टीमें Overheard का इस्तेमाल यह जानने के लिए करती हैं कि ग्राहक क्यों छोड़कर जाते हैं, कॉन्सेप्ट और प्रोटोटाइप परखने, क़ीमतें तय करने और विन/लॉस इंटरव्यू करने के लिए।

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