Overheard

Om selskapet

Fortell Overheard hva du skal bestemme, for eksempel hvordan du skal redusere kundefrafallet, eller hvilken funksjon du skal bygge neste gang. Den skriver intervjuet, snakker med kundene dine med stemme og kommer tilbake med svar.

De fleste team tar slike avgjørelser uten å høre fra kundene, fordi det tar uker å sette opp intervjuer, og ingen har ansvaret for det. Overheard gir deg svar på dager – uten at du trenger en forsker.

Team bruker Overheard til å finne ut hvorfor kunder slutter, teste konsepter og prototyper, sette priser og gjennomføre win/loss-intervjuer.

Emner