Overheard

O firmie

Powiedz Overheard, nad jaką decyzją się zastanawiasz – na przykład jak ograniczyć odpływ klientów albo którą funkcję zbudować jako następną. Overheard przygotuje scenariusz wywiadu, porozmawia z Twoimi klientami głosowo i wróci z odpowiedziami.

Większość zespołów podejmuje takie decyzje, nie słuchając klientów, bo umówienie wywiadów trwa tygodniami i nikt za to nie odpowiada. Overheard daje Ci odpowiedzi w kilka dni – bez potrzeby zatrudniania badacza.

Zespoły korzystają z Overheard, żeby dowiedzieć się, dlaczego klienci odchodzą, testować koncepcje i prototypy, ustalać ceny i prowadzić wywiady win/loss.

Tematy