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Pylon

专为 B2B 打造的智能体客服平台。

招聘中

公司介绍

Pylon 是唯一专为 B2B 企业打造的智能体客户支持平台。对于正在扩展 AI 原生支持团队的负责人,Pylon 让人类和智能体在客户工作上协同合作——在每个重要渠道上调查、解决并响应每一个信号。

与 AI 时代之前构建的平台不同,Pylon 以深度的账户级上下文丰富每一次互动,自动处理低影响的客户工作,并在你的团队提出问题之前就呈现答案。结果是:更快的响应、更满意的客户,以及一个不断自我改进的系统。

数百家快速增长、规模各异的 YC 公司,如 Retool、Hightouch 和 Deel,都使用 Pylon 管理客户。

了解更多请访问 usepylon.com

主题

所在地
旧金山, CA, 美国
团队规模
120 名员工
YC 批次
Winter 2023
状态
运营中
阶段
成长期

在招职位 · 16

各职能招聘情况

工程6
客户成功3
设计1
财务与法务1
数据与 AI1
其他1
人力与招聘1
产品1
销售1

同类创业公司与竞争对手

问答

Pylon 是做什么的?

专为 B2B 打造的智能体客服平台。

Pylon 的总部在哪里?

旧金山, CA, 美国

Pylon 有多少名员工?

根据公司资料,共有 120 名员工。

Pylon 获得过融资吗?

我们的数据中没有 Pylon 的融资记录。

Pylon 正在招聘吗?

是的:公司招聘页面上有 16 个在招职位。

Pylon 有哪些同类公司和竞争对手?

同类创业公司:Lapel、Prox和Parahelp。