Pylon

Sobre

A Pylon é a única plataforma de suporte agêntica, criada de raiz para empresas B2B. Para líderes que escalam equipas de suporte nativas de IA, a Pylon permite que humanos e agentes colaborem no trabalho com clientes — investigando, resolvendo e agindo sobre cada sinal em todos os canais relevantes.

Ao contrário das plataformas criadas antes da era da IA, a Pylon enriquece cada interação com contexto profundo ao nível da conta, automatiza o trabalho de baixo impacto com clientes e apresenta respostas antes mesmo de a sua equipa ter de perguntar. O resultado: respostas mais rápidas, clientes mais satisfeitos e um sistema que melhora continuamente.

Centenas de empresas da YC em rápido crescimento e de todas as dimensões, como Retool, Hightouch e Deel, usam a Pylon para gerir os seus clientes.

Saiba mais em usepylon.com

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