Pylon
منصة الدعم الوكيلية المصممة خصيصًا لقطاع B2B.
توظف الآن
نبذة عن الشركة
Pylon منصة الدعم الوحيدة القائمة على الوكلاء، المبنية خصيصًا لشركات B2B. وللقادة الذين يوسّعون فرق دعم قائمة على الذكاء الاصطناعي، تتيح Pylon للبشر والوكلاء التعاون في العمل مع العملاء: التحقيق والحل والتصرف بناءً على كل إشارة عبر كل قناة مهمة.
وعلى خلاف المنصات المبنية قبل عصر الذكاء الاصطناعي، تُثري Pylon كل تفاعل بسياق عميق على مستوى الحساب، وتؤتمت العمل منخفض الأثر مع العملاء، وتُظهر الإجابات قبل أن يضطر فريقك إلى السؤال. والنتيجة: استجابات أسرع، وعملاء أكثر رضا، ونظام يحسّن نفسه باستمرار.
تستخدم مئات شركات YC سريعة النمو بمختلف الأحجام، مثل Retool وHightouch وDeel، منصة Pylon لإدارة عملائها.
اعرف المزيد على usepylon.com
المواضيع
- الموقع
- سان فرانسيسكو, CA, الولايات المتحدة
- حجم الفريق
- عدد الموظفين: 120
- دفعة YC
- Winter 2023
- الحالة
- نشطة
- المرحلة
- مرحلة النمو
