Pylon

회사 소개

Pylon은 B2B 기업을 위해 특별히 만들어진 유일한 에이전트 기반 고객 지원 플랫폼입니다. AI 네이티브 지원 팀을 확장하는 리더를 위해, Pylon은 사람과 에이전트가 고객 업무에서 협업하며 중요한 모든 채널의 모든 신호를 조사하고, 해결하고, 조치할 수 있게 합니다.

AI 시대 이전에 만들어진 플랫폼과 달리, Pylon은 모든 상호작용을 깊이 있는 계정 수준의 맥락으로 보강하고, 영향이 적은 고객 업무를 자동화하며, 팀이 묻기도 전에 답을 제시합니다. 그 결과 더 빠른 응답, 더 만족한 고객, 스스로 지속적으로 개선되는 시스템을 얻게 됩니다.

Retool, Hightouch, Deel 등 다양한 규모의 빠르게 성장하는 수백 개의 YC 기업이 Pylon으로 고객을 관리합니다.

자세한 내용은 usepylon.com에서 확인하세요

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