
Pylon
La plataforma de soporte agéntica creada específicamente para B2B.
Acerca de
Pylon es la única plataforma de soporte agéntica, creada específicamente para empresas B2B. Para los líderes que escalan equipos de soporte nativos de IA, Pylon permite que humanos y agentes colaboren en el trabajo con clientes: investigando, resolviendo y actuando ante cada señal en todos los canales que importan.
A diferencia de las plataformas creadas antes de la era de la IA, Pylon enriquece cada interacción con un contexto profundo a nivel de cuenta, automatiza el trabajo con clientes de bajo impacto y ofrece respuestas antes incluso de que tu equipo tenga que preguntar. El resultado: respuestas más rápidas, clientes más satisfechos y un sistema que mejora continuamente por sí solo.
Cientos de empresas de YC de rápido crecimiento y de todos los tamaños, como Retool, Hightouch y Deel, usan Pylon para gestionar a sus clientes.
Más información en usepylon.com
Temas
- Ubicación
- San Francisco, CA, Estados Unidos
- Equipo
- 120 empleados
- Promoción de YC
- Winter 2023
- Estado
- Activa
- Etapa
- Etapa de crecimiento





