Fini
Fini | Automasikan 80% sokongan perusahaan dengan ejen AI
Tentang syarikat
Fini membina ejen AI yang menyelesaikan sehingga 80% tiket sokongan pelanggan secara autonomi untuk perusahaan, terutamanya dalam bidang fintech, e-dagang, permainan dan teknologi kecergasan.
Ejen kami memahami aliran kerja yang kompleks, mengambil tindakan sebenar (seperti bayaran balik atau semakan KYC) dan bertambah baik secara masa nyata. Dibina di atas enjin pengetahuan proprietari, ejen kami mencapai ketepatan lebih 98% dan berintegrasi secara mendalam dengan alat seperti Zendesk, Salesforce dan API dalaman.
Perusahaan seperti Bitdefender dan Training Peaks menggunakan Fini untuk memangkas kos sokongan sebanyak 50% sambil meningkatkan CSAT sebanyak 10%.
Topik
- Saiz pasukan
- 14 pekerja
- Kumpulan YC
- Summer 2022
- Status
- Aktif
- Peringkat
- Peringkat awal
