Fini
Fini | 用 AI 智能体自动处理 80% 的企业客服工作
公司介绍
Fini 打造 AI 智能体，可为企业自主解决多达 80% 的客服工单，尤其服务于金融科技、电商、游戏和健身科技领域的企业。
我们的智能体能理解复杂的工作流，执行真实操作（比如退款或 KYC 核验），并实时自我改进。依托自研的知识引擎，我们的智能体准确率超过 98%，并与 Zendesk、Salesforce 及企业内部 API 等工具深度集成。
Bitdefender、Training Peaks 等企业借助 Fini 把客服成本削减了 50%，同时让客户满意度（CSAT）提升 10%。
主题
- 团队规模
- 14 名员工
- YC 批次
- Summer 2022
- 状态
- 运营中
- 阶段
- 早期阶段
