Fini
Fini｜用 AI 代理自動化 80% 的企業客服
公司介紹
Fini 打造 AI 代理，能自主解決企業高達 80% 的客服工單，尤其專注於金融科技、電商、遊戲與健身科技產業。
我們的 AI 代理能理解複雜的工作流程，執行實際操作（例如退款或 KYC 檢查），並即時持續進步。這些代理建構在自有的知識引擎上，準確率超過 98%，並與 Zendesk、Salesforce 及企業內部 API 等工具深度整合。
Bitdefender、Training Peaks 等企業使用 Fini，客服成本砍半，顧客滿意度（CSAT）同時提升 10%。
主題
- 團隊規模
- 14 名員工
- YC 梯次
- Summer 2022
- 狀態
- 營運中
- 階段
- 早期階段
