Fini
Fini | Automatize 80% do apoio ao cliente empresarial com agentes de IA
Sobre
A Fini cria agentes de IA que resolvem de forma autónoma até 80% dos pedidos de apoio ao cliente de grandes empresas, sobretudo nas áreas de fintech, e-commerce, gaming e fitness tech.
Os nossos agentes compreendem fluxos de trabalho complexos, executam ações reais (como reembolsos ou verificações KYC) e melhoram em tempo real. Assentes num motor de conhecimento proprietário, os nossos agentes atingem mais de 98% de precisão e integram-se a fundo com ferramentas como Zendesk, Salesforce e APIs internas.
Empresas como a Bitdefender e a Training Peaks usam a Fini para cortar 50% nos custos de apoio ao cliente e aumentar o CSAT em 10%.
Temas
- Localização
- Amsterdã, Países Baixos
- Equipe
- 14 funcionários
- Turma da YC
- Summer 2022
- Status
- Ativa
- Estágio
- Estágio inicial
