Covera

Om virksomheden

Covera er det AI-native styresystem til uafhængige skadesforsikringsagenturer (P&C). Det ligger inde i agenturets AMS og indbakke og kører agentbaserede AI-arbejdsgange gennem hele kunderejsen, fra den første mail til næste fornyelse. Sælgerne afgiver tilbud først og vinder flere kunder, og kundeservice og kundeansvarlige slipper for at taste data ind igen og igen.

Nye forespørgsler, for sælgerne: hver ny henvendelse bliver til en færdig sag, ét klik udfylder alle forsikringsselskabers portaler, så det første tilbud er klar under opkaldet, tilbuddene kommer tilbage side om side, og når policen tegnes, opdateres AMS'et uden dobbeltindtastning.

Kundepleje, for kundeservice og kundeansvarlige: svar om enhver kunde med kildeangivelse, udkast til forsikringsbeviser (COI) og opfølgninger, påmindelser om fornyelse 90, 60 og 30 dage før med nyt markedstjek, når præmien stiger, og huller i dækningen på tværs af bestanden omsat til leads til mersalg.

Agenturer, der bruger Covera, går fra lead til tilbud på 5 minutter, sparer 10 timer om ugen pr. bruger og vinder 20 % flere aftaler i konkurrence med andre. Hver handling bliver gennemgået af agenturets team og logget af hensyn til ansvarsforsikringen (E&O). Fungerer med Applied Epic, AMS360, QQCatalyst, HawkSoft, EZLynx, Momentum, Gmail og Outlook.

Bygget af stifterne bag Simio (konversationel AI, opkøbt i 2024).

Emner