Covera

Om företaget

Covera är det AI-native operativsystemet för oberoende försäkringsförmedlare inom skadeförsäkring. Det finns direkt i förmedlarens AMS och inkorg och kör agentiska AI-flöden genom hela kundresan, från första mejlet till nästa förnyelse. Säljarna hinner först med offerten och vinner fler affärer; kundtjänst och kundansvariga slipper skriva in samma data om och om igen.

Nyförsäljning, för säljarna: varje ny förfrågan blir en färdig akt, ett klick fyller i alla försäkringsbolags portaler för en första offert medan samtalet pågår, offerterna kommer tillbaka sida vid sida och när försäkringen tecknas uppdateras AMS utan dubbelregistrering.

Kundservice, för kundtjänst och kundansvariga: svar om vilket konto som helst med angiven källa, försäkringsbevis (COI) och uppföljningar som skrivs automatiskt, påminnelser om förnyelse 90, 60 och 30 dagar i förväg med ny upphandling när premien rusar, samt luckor i skyddet över hela kundstocken som blir leads för merförsäljning.

Förmedlare som använder Covera går från lead till offert på 5 minuter, sparar 10 timmar i veckan per användare och vinner 20 % fler affärer i konkurrens. Varje åtgärd granskas av förmedlarens team och loggas för ansvarsförsäkringen (E&O). Fungerar med Applied Epic, AMS360, QQCatalyst, HawkSoft, EZLynx, Momentum, Gmail och Outlook.

Byggt av grundarna till Simio (konversationell AI, förvärvat 2024).

Ämnen