Covera

О компании

Covera — операционная система, построенная вокруг ИИ, для независимых агентств страхования имущества и ответственности (P&C). Она работает прямо внутри системы управления агентством (AMS) и почтового ящика и запускает агентные ИИ-процессы на всём пути клиента — от первого письма до следующего продления. Агенты по продажам первыми выдают котировки и заключают больше сделок, а CSR и аккаунт-менеджеры перестают перепечатывать данные.

Заявки — для агентов по продажам: каждый новый запрос превращается в готовое досье, один клик заполняет порталы всех страховщиков, и первая котировка появляется ещё во время звонка; предложения выстраиваются рядом для сравнения, а при оформлении полиса AMS обновляется без повторного ввода.

Обслуживание — для CSR и аккаунт-менеджеров: ответы по любому клиенту со ссылкой на источник, готовые черновики сертификатов страхования (COI) и напоминаний, уведомления о продлении за 90, 60 и 30 дней с повторным поиском предложений при резком росте премии, а пробелы в покрытии по всему портфелю превращаются в лиды для кросс-продаж.

Агентства на Covera проходят путь от лида до котировки за 5 минут, экономят 10 часов в неделю на каждого сотрудника и выигрывают у конкурентов на 20% больше сделок. Каждое действие проверяет команда агентства, и всё фиксируется в журнале на случай претензий по E&O. Covera работает с Applied Epic, AMS360, QQCatalyst, HawkSoft, EZLynx, Momentum, Gmail и Outlook.

Создана основателями Simio (разговорный ИИ, компания куплена в 2024 году).

Темы