Covera

Acerca de

Covera es el sistema operativo nativo de IA para agencias de seguros independientes del ramo de daños y patrimoniales (P&C). Funciona dentro del sistema de gestión (AMS) y la bandeja de entrada de la agencia, y ejecuta flujos de trabajo con IA agéntica a lo largo de toda la relación con el cliente, desde el primer correo hasta la siguiente renovación. Los comerciales cotizan antes que nadie y cierran más negocio; los gestores de atención al cliente (CSR) y de cuentas dejan de teclear los mismos datos una y otra vez.

Solicitudes, para los comerciales: cada nueva petición se convierte en un expediente listo, con un solo clic se rellenan los portales de todas las aseguradoras para tener una primera cotización durante la propia llamada, las cotizaciones llegan comparadas una junto a otra y, al formalizar la póliza, el AMS se actualiza sin introducir nada dos veces.

Gestión, para CSR y gestores de cuentas: respuestas sobre cualquier cuenta con su fuente, certificados de seguro (COI) y seguimientos redactados, recordatorios de renovación a 90, 60 y 30 días con nueva búsqueda en el mercado cuando la prima se dispara, y huecos de cobertura en toda la cartera convertidos en oportunidades de venta cruzada.

Las agencias que usan Covera pasan del lead a la cotización en 5 minutos, ahorran 10 horas a la semana por usuario y ganan un 20% más de operaciones frente a la competencia. El equipo de la agencia revisa cada acción, y todas quedan registradas a efectos del seguro de errores y omisiones (E&O). Funciona con Applied Epic, AMS360, QQCatalyst, HawkSoft, EZLynx, Momentum, Gmail y Outlook.

Creado por los fundadores de Simio (IA conversacional, adquirida en 2024).

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