Covera

Über das Unternehmen

Covera ist das KI-native Betriebssystem für unabhängige Sachversicherungsagenturen. Es arbeitet direkt im AMS und im Posteingang der Agentur und steuert agentische KI-Workflows über die gesamte Kundenreise hinweg – von der ersten E-Mail bis zur nächsten Verlängerung. Vermittler legen als Erste ein Angebot vor und gewinnen mehr Geschäft; Innendienst und Kundenbetreuer müssen keine Daten mehr abtippen.

Neugeschäft für Vermittler: Jede neue Anfrage wird zur fertigen Akte, ein Klick füllt alle Versichererportale aus, sodass das erste Angebot noch während des Telefonats vorliegt, Angebote erscheinen nebeneinander, und beim Abschluss wird das AMS ohne doppelte Eingabe aktualisiert.

Bestandsbetreuung für Innendienst und Kundenbetreuer: Antworten zu jedem Kundenkonto samt Quelle, vorformulierte Versicherungsbestätigungen (COIs) und Nachfassaktionen, Verlängerungserinnerungen 90, 60 und 30 Tage vorher mit Neuausschreibung bei steigenden Prämien – und Deckungslücken im gesamten Bestand werden zu Cross-Selling-Leads.

Agenturen mit Covera kommen in 5 Minuten vom Lead zum Angebot, sparen pro Nutzer 10 Stunden pro Woche und gewinnen 20 % mehr Abschlüsse gegen die Konkurrenz. Jede Aktion wird vom Agenturteam geprüft und für die Vermögensschadenhaftpflicht (E&O) protokolliert. Funktioniert mit Applied Epic, AMS360, QQCatalyst, HawkSoft, EZLynx, Momentum, Gmail und Outlook.

Entwickelt von den Gründern von Simio (Conversational AI, 2024 übernommen).

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